À propos de Vorioal
À propos de Vorioal
Notre histoire a débuté en juillet 2021 et notre objectif est de devenir votre boutique de vêtements pour femmes de confiance. Vous y bénéficierez d'une expérience d'achat exceptionnelle, tant au niveau de la qualité des produits que du service client.
La qualité compte
Vorioal s'engage à offrir à chacun la possibilité d'acheter des vêtements élégants à un prix abordable. Nous contrôlons rigoureusement la qualité de nos produits.
Vorioal s'efforce toujours de fournir des produits de qualité supérieure et un service professionnel pour vous en tant que client honoré.
Le client d'abord
Acheter des robes en ligne n'est pas une nouveauté, mais Vorioal se distingue par son service client. Nous sommes convaincus que seul un service client attentionné peut nous permettre d'aller plus loin. Voici nos quatre principes fondamentaux :
1 : C'est le pire service que de gaspiller chaque centime de nos clients.
2 : C'est le pire service que de gaspiller chaque minute de nos clients.
3 : Tous les problèmes soulevés par les clients doivent être parfaitement résolus.
4 : Votre satisfaction est notre priorité !
Système de notation
Nous évaluons chaque produit (1 à 5) en fonction de :
1. Commentaires des clients - 70 %
2. Commentaires de l'usine - 15 %
3. Commentaires de l'équipe CS - 15 %
Pour tout produit inférieur à 3 points, nous modifierons le tissu ou la taille, voire le retirerons des rayons. Ainsi, tous les produits de Vorioal répondent mieux à vos besoins, à tous les niveaux.
2025 apporte de nombreux défis et nous sommes très chanceux d’avoir votre soutien !
N'hésitez pas à nous contacter à : service@v orioal .com