Política de devolución y cambio

Garantía de devolución de 30 días

Si por alguna razón no está satisfecho con algún artículo adquirido en Vorioal.com, simplemente contacte con nuestro Centro de Soporte. Puede devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete. Le reembolsaremos el importe íntegro una vez recibido el paquete.

Política de cambio gratuito:

Podemos hacer cambios gratuitos si la talla no le queda bien, por motivos subjetivos del cliente o si simplemente no le gustan los artículos. No necesita devolverlos, ya que le enviaremos los artículos de cambio gratis. Sin embargo, debe contactarnos y pagar los gastos de envío. Esperamos que esto le ayude a tener una experiencia de compra muy cómoda.

Política de devoluciones:

1. Responsabilidad de Vorioal

Somos responsables o parcialmente responsables de todos los siguientes artículos defectuosos dentro de los 7 días: manchas, mal funcionamiento de la cremallera, rasgado o roto, diferencia de color obvia y diferencia importante entre el producto fotografiado y el producto que recibió.

2. Responsabilidad del cliente

Vorioal no es responsable de los problemas derivados de los siguientes factores: el cliente lavó o dañó la ropa; factores subjetivos del cliente y simplemente no le gusta el artículo.

Le reembolsaremos el precio original del producto al recibir el artículo devuelto. Sin embargo, los gastos de envío no son reembolsables.

Notas sobre la garantía

Nuestra garantía no aplica a los productos de las siguientes categorías: trajes de baño, tarjetas de regalo y artículos en liquidación. Si Vorioal cometió un error, siempre lo resolveremos a su entera satisfacción.
Todos los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas originales y su embalaje original intacto.
Contáctenos para obtener la dirección de reembolso. Le reembolsaremos el dinero una vez recibido el paquete devuelto si el cliente desea cambiarlo o devolverlo.

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